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Conditions de vente / Livraisons
Les
présentes conditions de vente visent à
définir les relations contractuelles entre d'une
part :
- Sarl
Entre Sel et Terre - 34 Rue Carnot - 13210 Saint
Rémy de Provence
Siret : 453902868 00018,
n° TVA : FR15453902868
et
l'acheteur d'autre part, et les conditions applicables
à tout achat effectué par le biais du
site marchand de Entre Sel et Terre, www.entreseletterre.com,
que l'acheteur soit professionnel ou consommateur.
L'acquisition
d'un bien à travers le présent site implique
une acceptation sans réserve par l'acheteur des
présentes conditions de vente. Ces
conditions de vente prévaudront sur toutes autres
conditions générales ou particulières
non expressément agréées par Entre
Sel et Terre.
Entre
Sel et Terre se réserve de pouvoir modifier ses
conditions de vente à tout moment. Dans ce cas,
les conditions applicables seront celles en vigueur
à la date de la commande par l'acheteur.
- Caractéristiques
des biens et services proposés :
Les
produits offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue
publié dans le site de Entre Sel et Terre. Ces
produits sont offerts dans la limite des stocks disponibles.
Les
photographies du catalogue sont les plus fidèles
possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite
avec le produit offert, notamment en ce qui concerne
les couleurs.
- Tarifs
:
Les
prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC en
euro tenant compte de la TVA applicable au jour de la
commande; tout changement du taux pourra être
répercuté sur le prix des produits. Entre
Sel et Terre se réserve de modifier ses prix
à tout moment, étant toutefois entendu
que le prix figurant au catalogue le jour de la commande
sera le seul applicable à l'acheteur.
Les
prix indiqués comprennent les frais de traitement
de commandes. Les frais de transport et de livraison
dépendent des zones géographiques suivantes
:
- Zone France
- Zone
1 : Belgique, Allemagne, Pays Bas, Luxembourg, Grande
Bretagne, Italie, Espagne, Autriche, Danemark, Irlande,
Portugal, Finlande, Norvège, Suède, Suisse,
Grèce, Hongrie, Islande, Pologne, République
Tchèque, Slovaquie, Slovénie, autres pays
de l'Europe de l'est, Maghreb.
- Zone
2 : USA, Canada, Afrique, Moyen Orient, Amérique
du Sud, Asie, Océanie.
- Commandes
:
L'acheteur,
qui souhaite acheter un produit doit obligatoirement
:
-
remplir la fiche d'identification sur laquelle il indiquera
toutes les coordonnées demandées ou donner
son numéro de client s'il en a un.
- remplir le bon de commande en ligne en donnant toutes
les références des produits choisis;
-
valider sa commande après l'avoir vérifiée;
-
effectuer le paiement dans les conditions prévues;
-
confirmer sa commande et son règlement.
La
confirmation de la commande entraîne acceptation
des présentes conditions de vente, la reconnaissance
d'en avoir parfaite connaissance et la renonciation
à se prévaloir de ses propres conditions
d'achat ou d'autres conditions. L'ensemble
des données fournies et la confirmation enregistrée
vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra
signature et acceptation des opérations effectuées.
Le
vendeur communiquera par courrier électronique
confirmation de la commande enregistrée.
- Rétractation
:
Les
acheteurs, personnes physiques non professionnelles,
bénéficient d'un délai de rétractation
de sept jours à compter de la livraison de leur
commande pour faire retour du produit au vendeur pour
échange ou remboursement sans pénalité,
à l'exception des frais de retour.
- Modalités
de paiement :
Le
prix est exigible à la commande.
Les
paiements seront effectués par carte bancaire;
ils seront réalisés par le biais du système
sécurisé qui utilise le protocole SSL
(Secure Socket Layer) de telle sorte que les informations
transmises sont cryptées par un logiciel et qu'aucun
tiers ne peut en prendre connaissance au cours du transport
sur le réseau.
Le
compte de l'acheteur ne sera débité que
lors de l'acceptation de la transaction par la banque.
Vous pouvez également régler par chèque
bancaire. Il vous suffit de sélectionner "
règlement par chèque " lors du choix
du mode de paiement. Le chèque doit être
émis par une banque domiciliée en France
Métropolitaine et libellé à l'ordre
de Entre Sel et Terre.
Depuis
le 1er janvier 2002, seuls les chèques en euros
sont acceptés.
- Livraisons
:
Les
livraisons sont faites à l'adresse indiquée
dans le bon de commande qui ne peut être que dans
la zone géographique convenue.
Les
risques sont à la charge de l'acquéreur
à compter du moment où les produits ont
quitté les locaux d' Entre Sel et Terre. En cas
de dommage pendant le transport, la protestation motivée
doit être formulée auprès du transporteur
dans un délai de trois jours à compter
de la livraison.
Les
délais de livraison ne sont donnés qu'à
titre indicatif; si ceux-ci dépassent trente
jours à compter de la commande, le contrat de
vente pourra être résilié et l'acheteur
remboursé.
- Garantie
:
Tous
les produits fournis par le vendeur bénéficient
de la garantie légale prévue par les articles
1641 et suivants du Code civil. En
cas de non conformité d'un produit vendu, il
pourra être retourné au vendeur qui le
reprendra, l'échangera ou le remboursera.
Toutes
les réclamations, demandes d'échange ou
de remboursement doivent s'effectuer par voie postale
à l'adresse suivante dans le délai de
trente jours de la livraison :
Entre
Sel et Terre
34
rue Carnot
13210
Saint Rémy de Provence
- Responsabilité
:
Le
vendeur, dans le processus de vente en ligne, n'est
tenu que par une obligation de moyens; sa responsabilité
ne pourra être engagée pour un dommage
résultant de l'utilisation du réseau Internet
tel que perte de données, intrusion, virus, rupture
du service, ou autres problèmes involontaires..
- Propriété
intellectuelle :
Tous
les éléments du site de Entre Sel et Terre
sont et restent la propriété intellectuelle
et exclusive de Entre Sel et Terre. Personne n'est autorisé
à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser
à quelque titre que ce soit, même partiellement,
des éléments du site qu'ils soient logiciels,
visuels ou sonores.
Tout
lien simple ou par hypertexte est strictement interdit
sans un accord écrit exprès de Entre Sel
et Terre.
- Données
à caractère personnel :
Conformément
à la loi relative à l'informatique, aux
fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978, les
informations à caractère nominatif relatives
aux acheteurs pourront faire l'objet d'un traitement
automatisé.
Entre
Sel et Terre se réserve le droit de collecter
des informations sur les acheteurs y compris en utilisant
des cookies, et, s'il le souhaite, de transmettre à
des partenaires commerciaux les informations collectées.
Vous
disposez à tout moment d'un droit d'accès,
de modification et de suppression des données
personnelles vous concernant. Vous pouvez exercer ce
droit en nous envoyant un message à entreseleterre@wanadoo.fr.
En
tant que site marchand, Entre Sel et Terre doit collecter
un certain nombre d'informations nécessaires
au traitement des commandes : nous traitons toutes ces
informations avec la plus grande confidentialité
et nous nous engageons à ne pas les communiquer
à un tiers.
Le
traitement automatisé d'informations nominatives
collectées sur ce site a été déclaré
auprès de la Commission Nationale de l'Informatique
et des Libertés .
- Archivage
- Preuve :
Entre
Sel et Terre archivera les bons de commandes et les
factures sur un support fiable et durable constituant
une copie fidèle conformément aux dispositions
de l'article 1348 du Code civil.
Les
registres informatisés de Entre Sel et Terre
seront considérés par les parties comme
preuve des communications, commandes, paiements et transactions
intervenus entre les parties.
- Règlement
des litiges :
Les
présentes conditions de vente en ligne sont soumises
à la loi française.
En
cas de litige, compétence est attribuée
aux tribunaux compétents de Tours, nonobstant
pluralité de défendeurs ou appel en garantie
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